Opinie o Nas
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@muntech24.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@muntech24.pl lub drogą pocztową na adres ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań

Nowości
Karabińczyk ozdobny 76 mm
Karabińczyk ozdobny 76 mm
3,28 zł 2,67 zł
szt.
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UN r.44
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UN r.44
235,00 zł 191,06 zł
para
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UN r.42
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UN r.42
235,00 zł 191,06 zł
para
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UM r.44
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UM r.44
235,00 zł 191,06 zł
para
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UM r.42
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UM r.42
235,00 zł 191,06 zł
para
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UM r.41
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UM r.41
235,00 zł 191,06 zł
para
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UG r.42
Trzewiki S3 bezpieczne 7368UG r.42
235,00 zł 191,06 zł
para
Półbuty zamszowe S1P Beta 7361UB r.44
Półbuty zamszowe S1P Beta 7361UB r.44
199,00 zł 161,79 zł
para
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.45
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.45
175,00 zł 142,28 zł
para
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.44
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.44
175,00 zł 142,28 zł
para
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.43
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.43
175,00 zł 142,28 zł
para
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.41
Półbuty zamszowe S1P Beta 7334T r.41
175,00 zł 142,28 zł
para
Buty wysokie bezpieczne S3 z podszewką Beta 7330B r.44
Buty wysokie bezpieczne S3 z podszewką Beta 7330B r.44
155,00 zł 126,02 zł
para
Buty wysokie bezpieczne S3 Beta 7329B r.45
Buty wysokie bezpieczne S3 Beta 7329B r.45
135,00 zł 109,76 zł
para
Buty wysokie bezpieczne S3 Beta 7329B r.44
Buty wysokie bezpieczne S3 Beta 7329B r.44
135,00 zł 109,76 zł
para
Trzewiki bezpieczne S1P 7251NKK r.44
Trzewiki bezpieczne S1P 7251NKK r.44
199,00 zł 161,79 zł
para
Trzewiki zamszowe S1P 7251NK r.43
Trzewiki zamszowe S1P 7251NK r.43
50,00 zł 40,65 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1 Beta 7211BK r.43
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1 Beta 7211BK r.43
65,00 zł 52,85 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1 Beta 7211BK r.42
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1 Beta 7211BK r.42
65,00 zł 52,85 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1 Beta 7211BK r.41
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1 Beta 7211BK r.41
65,00 zł 52,85 zł
para
Trzewiki bezpieczne S3 7208RK r.44
Trzewiki bezpieczne S3 7208RK r.44
199,00 zł 161,79 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1P Beta 7313KK r.43
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1P Beta 7313KK r.43
145,00 zł 117,89 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1P Beta 7313KK r.42
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1P Beta 7313KK r.42
145,00 zł 117,89 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1P Beta 7313KK r.41
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1P Beta 7313KK r.41
145,00 zł 117,89 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE S1P Beta 7313T r.44
PÓŁBUTY BEZPIECZNE S1P Beta 7313T r.44
135,00 zł 109,76 zł
para
Półbuty zawodowe skórzane BETA 7300B r.43
Półbuty zawodowe skórzane BETA 7300B r.43
215,00 zł 174,80 zł
para
PÓŁBUTY  BEZPIECZNE ESD BETA 7318ESD r.44
PÓŁBUTY BEZPIECZNE ESD BETA 7318ESD r.44
279,00 zł 226,83 zł
para
Trzewiki bezpieczne zamszowe Beta 7323M r.44
Trzewiki bezpieczne zamszowe Beta 7323M r.44
236,00 zł 191,87 zł
para
Trzewiki bezpieczne zamszowe Beta 7323M r.43
Trzewiki bezpieczne zamszowe Beta 7323M r.43
236,00 zł 191,87 zł
para
Trzewiki bezpieczne zamszowe Beta 7323M r.42
Trzewiki bezpieczne zamszowe Beta 7323M r.42
236,00 zł 191,87 zł
para
Bestsellery
Lina stalowa ocynkowana 1 mm splot (1x19)
Lina stalowa ocynkowana 1 mm splot (1x19)
0,18 zł 0,15 zł
mb.
Lina stalowa ocynkowana 1.5 mm splot (1x19)
Lina stalowa ocynkowana 1.5 mm splot (1x19)
0,28 zł 0,23 zł
mb.
Zacisk aluminiowy 1.5 mm
Zacisk aluminiowy 1.5 mm
0,16 zł 0,13 zł
szt.
Karabińczyk bez zabezpieczenia 4 mm
Karabińczyk bez zabezpieczenia 4 mm
0,77 zł 0,63 zł
szt.
Zacisk kabłąkowy 6 mm
Zacisk kabłąkowy 6 mm
0,37 zł 0,30 zł
szt.
Lina w oplocie PCV 1-2 mm
Lina w oplocie PCV 1-2 mm
0,30 zł 0,24 zł
mb.
Lina stalowa ocynkowana 5 mm splot (6x7)
Lina stalowa ocynkowana 5 mm splot (6x7)
2,12 zł 1,72 zł
mb.
Zacisk aluminiowy 3 mm
Zacisk aluminiowy 3 mm
0,21 zł 0,17 zł
szt.
Koszulka MQ uniwersalna 10 x 50 mm
Koszulka MQ uniwersalna 10 x 50 mm
0,32 zł 0,26 zł
szt.
Lina pleciona PPF 5 mm
Lina pleciona PPF 5 mm
0,39 zł 0,32 zł
mb.
Zacisk aluminiowy 2 mm
Zacisk aluminiowy 2 mm
0,18 zł 0,15 zł
szt.
Zacisk aluminiowy 5 mm
Zacisk aluminiowy 5 mm
0,40 zł 0,33 zł
szt.
Ogniwo skręcane 5 mm
Ogniwo skręcane 5 mm
0,90 zł 0,73 zł
szt.
Zawleczka rolnicza podwójna 4 mm
Zawleczka rolnicza podwójna 4 mm
0,53 zł 0,43 zł
szt.
Lina pleciona PPF 8 mm
Lina pleciona PPF 8 mm
0,90 zł 0,73 zł
mb.

  biuro@muntech24.pl

 61 662 30 96

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
;
Sklep internetowy Shoper.pl