Opinie o Nas
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@muntech24.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@muntech24.pl lub drogą pocztową na adres ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań

Promocje
Lina pleciona PPF 16 mm x 11 m
Lina pleciona PPF 16 mm x 11 m
31,35 zł 25,08 zł 25,49 zł 20,39 zł
szt.
Lina pleciona PPF 12 mm x 4 m
Lina pleciona PPF 12 mm x 4 m
6,96 zł 5,57 zł 5,66 zł 4,53 zł
szt.
Lina stalowa 8 mm x 4 m
Lina stalowa 8 mm x 4 m
18,80 zł 15,04 zł 15,28 zł 12,23 zł
szt.
Lina PPF 3 mm x 11 m
Lina PPF 3 mm x 11 m
2,09 zł 1,67 zł 1,70 zł 1,36 zł
Lina pleciona PPF 14 mm x 13 m
Lina pleciona PPF 14 mm x 13 m
34,58 zł 27,66 zł 28,11 zł 22,49 zł
szt.
Lina pleciona PPF 14 mm x 16 m
Lina pleciona PPF 14 mm x 16 m
42,56 zł 34,05 zł 34,60 zł 27,68 zł
Lina PPF 5 mm x 9 m
Lina PPF 5 mm x 9 m
3,51 zł 2,81 zł 2,85 zł 2,28 zł
Lina pleciona PPF 5 mm x 3 m
Lina pleciona PPF 5 mm x 3 m
1,17 zł 0,94 zł 0,95 zł 0,76 zł
Lina PPF 12 mm x 46 m
Lina PPF 12 mm x 46 m
80,00 zł 64,00 zł 65,04 zł 52,03 zł
Lina PPF 3 mm x 5 m
Lina PPF 3 mm x 5 m
0,95 zł 0,76 zł 0,77 zł 0,62 zł
szt.
Lina PPF 6 mm x 11 m
Lina PPF 6 mm x 11 m
5,50 zł 4,40 zł 4,47 zł 3,58 zł
Bestsellery
Lina stalowa ocynkowana 1.5 mm splot (1x19)
Lina stalowa ocynkowana 1.5 mm splot (1x19)
0,28 zł 0,23 zł
mb.
Zacisk aluminiowy 1 mm
Zacisk aluminiowy 1 mm
0,11 zł 0,09 zł
szt.
Lina pleciona PPF 3 mm
Lina pleciona PPF 3 mm
0,19 zł 0,15 zł
mb.
Lina w oplocie PCV 1-2 mm
Lina w oplocie PCV 1-2 mm
0,30 zł 0,24 zł
mb.
Zacisk aluminiowy 1.5 mm
Zacisk aluminiowy 1.5 mm
0,16 zł 0,13 zł
szt.
Karabińczyk bez zabezpieczenia 5 mm
Karabińczyk bez zabezpieczenia 5 mm
0,84 zł 0,68 zł
szt.
Zacisk aluminiowy 2 mm
Zacisk aluminiowy 2 mm
0,18 zł 0,15 zł
szt.
Lina stalowa ocynkowana 4 mm splot (6x7+FC)
Lina stalowa ocynkowana 4 mm splot (6x7+FC)
1,37 zł 1,11 zł
mb.
Zawleczka rolnicza pojedyncza 4 mm
Zawleczka rolnicza pojedyncza 4 mm
0,46 zł 0,37 zł
szt.
Lina stalowa ocynkowana 2 mm splot (1x19)
Lina stalowa ocynkowana 2 mm splot (1x19)
0,45 zł 0,37 zł
mb.
Lina pleciona PPF 8 mm
Lina pleciona PPF 8 mm
0,90 zł 0,73 zł
mb.
Karabińczyk bez zabezpieczenia 4 mm
Karabińczyk bez zabezpieczenia 4 mm
0,77 zł 0,63 zł
szt.
Lina w oplocie PCV 2-3 mm
Lina w oplocie PCV 2-3 mm
0,55 zł 0,45 zł
mb.
Zacisk siodełkowy pojedynczy 2 mm
Zacisk siodełkowy pojedynczy 2 mm
0,33 zł 0,27 zł
szt.
Lina pleciona PPF 6 mm
Lina pleciona PPF 6 mm
0,50 zł 0,41 zł
mb.

  biuro@muntech24.pl

 61 662 30 96

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl