Opinie o Nas
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: biuro@muntech24.pl

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: biuro@muntech24.pl lub drogą pocztową na adres ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań .

Jeśli nie jesteś konsumentem, odpowiadamy wobec Ciebie tylko do wysokości złożonego przez Ciebie zamówienia, w ciągu roku od wydania towaru. Poniższe postanowienia mają zastosowanie do konsumentów.

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Reglowa 13, 60-113 Poznań

Promocje
Lina pleciona PPF 14 mm x 13 m
Lina pleciona PPF 14 mm x 13 m
34,58 zł 27,66 zł 28,11 zł 22,49 zł
szt.
Lina stalowa 1,5 mm x 9 m
Lina stalowa 1,5 mm x 9 m
2,52 zł 1,89 zł 2,05 zł 1,54 zł
szt.
Lina stalowa 10 mm x 10 m
Lina stalowa 10 mm x 10 m
53,70 zł 40,27 zł 43,66 zł 32,74 zł
szt.
Lina stalowa 5 mm x 5 m
Lina stalowa 5 mm x 5 m
10,60 zł 7,95 zł 8,62 zł 6,46 zł
szt.
Lina PCV 3/4 mm x 17 m
Lina PCV 3/4 mm x 17 m
14,79 zł 11,09 zł 12,02 zł 9,02 zł
szt.
Lina pleciona PPF 12 mm x 4 m
Lina pleciona PPF 12 mm x 4 m
6,96 zł 5,57 zł 5,66 zł 4,53 zł
szt.
Lina PCV 6/8 mm x 6 m
Lina PCV 6/8 mm x 6 m
20,34 zł 15,25 zł 16,54 zł 12,40 zł
szt.
Lina stalowa 1.5 mm x 30 m
Lina stalowa 1.5 mm x 30 m
7,20 zł 5,40 zł 5,85 zł 4,39 zł
szt.
Lina stalowa 8 mm x 16 m
Lina stalowa 8 mm x 16 m
54,40 zł 40,80 zł 44,23 zł 33,17 zł
szt.
Lina stalowa 12 mm x 8 m
Lina stalowa 12 mm x 8 m
78,72 zł 59,04 zł 64,00 zł 48,00 zł
szt.
Lina PCV 5/6 mm x 8 m
Lina PCV 5/6 mm x 8 m
15,12 zł 11,34 zł 12,29 zł 9,22 zł
szt.
Lina stalowa 12 mm x 20 m
Lina stalowa 12 mm x 20 m
196,80 zł 147,60 zł 160,00 zł 120,00 zł
szt.
Lina PCV 4/5 mm x 22 m
Lina PCV 4/5 mm x 22 m
43,78 zł 32,83 zł 35,59 zł 26,69 zł
szt.
Lina pleciona PPF 8 mm x 87 m
Lina pleciona PPF 8 mm x 87 m
73,08 zł 58,46 zł 59,41 zł 47,53 zł
Lina PCV 4/5 mm x 4 m
Lina PCV 4/5 mm x 4 m
7,96 zł 5,97 zł 6,47 zł 4,85 zł
szt.
Lina stalowa 10 mm x  23 m
Lina stalowa 10 mm x 23 m
123,51 zł 92,63 zł 100,41 zł 75,31 zł
szt.
Lina stalowa 4 mm x 155 m
Lina stalowa 4 mm x 155 m
212,35 zł 159,26 zł 172,64 zł 129,48 zł
szt.
Lina stalowa 1,5 mm x 30 m
Lina stalowa 1,5 mm x 30 m
8,40 zł 6,30 zł 6,83 zł 5,12 zł
Lina stalowa 12 mm x 15 m
Lina stalowa 12 mm x 15 m
147,60 zł 110,70 zł 120,00 zł 90,00 zł
szt.
Lina stalowa 2 mm x 15 m
Lina stalowa 2 mm x 15 m
6,75 zł 5,06 zł 5,49 zł 4,11 zł
szt.
Lina stalowa 10 mm x 2.5 m
Lina stalowa 10 mm x 2.5 m
13,43 zł 10,07 zł 10,92 zł 8,19 zł
szt.
Lina stalowa 10 mm x 14 m
Lina stalowa 10 mm x 14 m
75,18 zł 56,38 zł 61,12 zł 45,84 zł
szt.
Lina stalowa 10 mm x 25 m
Lina stalowa 10 mm x 25 m
134,25 zł 100,69 zł 109,15 zł 81,86 zł
szt.
Lina stalowa 12 mm x 9 m
Lina stalowa 12 mm x 9 m
88,56 zł 66,42 zł 72,00 zł 54,00 zł
szt.
Lina stalowa 8 mm x 9 m
Lina stalowa 8 mm x 9 m
30,60 zł 22,95 zł 24,88 zł 18,66 zł
szt.
Lina stalowa 10 mm x 14 m
Lina stalowa 10 mm x 14 m
75,18 zł 56,38 zł 61,12 zł 45,84 zł
szt.
Lina stalowa 4 mm x 20 m
Lina stalowa 4 mm x 20 m
27,40 zł 20,55 zł 22,28 zł 16,71 zł
szt.
Lina stalowa 1.5 mm x 40 m
Lina stalowa 1.5 mm x 40 m
9,60 zł 7,20 zł 7,80 zł 5,85 zł
szt.
Lina PCV 1/2 mm x 15 m
Lina PCV 1/2 mm x 15 m
4,50 zł 3,37 zł 3,66 zł 2,74 zł
Lina stalowa 2 mm x 14 m
Lina stalowa 2 mm x 14 m
4,90 zł 3,67 zł 3,98 zł 2,98 zł
szt.
Bestsellery
Zacisk aluminiowy 1 mm
Zacisk aluminiowy 1 mm
0,11 zł 0,09 zł
szt.
Lina stalowa 1.5 mm splot (1x19)
Lina stalowa 1.5 mm splot (1x19)
0,28 zł 0,23 zł
mb.
Lina pleciona PPF 3 mm
Lina pleciona PPF 3 mm
0,19 zł 0,15 zł
mb.
Lina w oplocie PCV 1-2 mm
Lina w oplocie PCV 1-2 mm
0,30 zł 0,24 zł
mb.
Zacisk aluminiowy 1.5 mm
Zacisk aluminiowy 1.5 mm
0,16 zł 0,13 zł
szt.
Karabińczyk bez zabezpieczenia 4 mm
Karabińczyk bez zabezpieczenia 4 mm
0,77 zł 0,63 zł
szt.
Zacisk aluminiowy 2 mm
Zacisk aluminiowy 2 mm
0,18 zł 0,15 zł
szt.
Zawleczka rolnicza pojedyncza 5 mm
Zawleczka rolnicza pojedyncza 5 mm
0,59 zł 0,48 zł
szt.
Lina w oplocie PCV 2-3 mm
Lina w oplocie PCV 2-3 mm
0,51 zł 0,41 zł
mb.
Karabińczyk bez zabezpieczenia 5 mm
Karabińczyk bez zabezpieczenia 5 mm
0,84 zł 0,68 zł
szt.
Zacisk kabłąkowy 3 mm
Zacisk kabłąkowy 3 mm
0,21 zł 0,17 zł
szt.
Lina w oplocie PCV 3-4 mm
Lina w oplocie PCV 3-4 mm
0,87 zł 0,71 zł
mb.
Lina stalowa 1 mm splot (1x19)
Lina stalowa 1 mm splot (1x19)
0,17 zł 0,14 zł
mb.
Zawleczka rolnicza pojedyncza 6 mm
Zawleczka rolnicza pojedyncza 6 mm
1,08 zł 0,88 zł
szt.
Lina stalowa 3 mm splot (6x7+FC)
Lina stalowa 3 mm splot (6x7+FC)
0,74 zł 0,60 zł
mb.

  biuro@muntech24.pl

 61 662 30 96

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl